FAQ - Häufig gestellte Fragen

 

Paduno Fragen

 

Frage 1: Wie lange dauert es, bis die Bestellung verschickt wird?
 

Deine Bestellung wird nach Eingang schnellstmöglich von uns bearbeitet. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang innerhalb von 2 bis 5 Werktagen. Bitte beachte, dass es einige Werktage dauern kann bis wir einen Zahlungseingang auf unserem Konto verbuchen können, wenn du als Zahlungsart Vorkasse gewählt hast.

 
Frage 2: Ich habe Fragen – Wie kann ich das Paduno Team am besten erreichen?
 

Bei Fragen kannst du dich gerne jederzeit per Email an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. wenden oder unser Kontaktformular benutzen. Wir versuchen jede Email so schnell wie möglich zu beantworten.

 
Frage 3: Ich habe Angst, dass meine individuell zusammengestellte Mischung nicht schmeckt. Welche Kaffeesorten passen zusammen?
 

Eine Vorgehensweise ist es milde und kräftige Kaffeesorten miteinander zu mischen. Durch die Kombination sortenreiner Kaffees entstehen aromatische Kaffeemischungen. Keine Angst – etwas falsch machen kann man nicht.  Wenn jemand eher milden Kaffee bevorzugt, sollte er sich an unseren milden Kaffeesorten orientieren: Mexiko zum Beispiel. Wenn du dich nicht entscheiden kannst, kannst du auch nur eine Kaffeesorte oder aus unseren Paduno-Mischungen auswählen.

 
Frage 4: Ich möchte den Kaffee verschenken, kenne aber nicht den genauen Geschmack der Person – Wie gehe ich vor?
 

Als Geschenk bietet sich der Paduno Mix an. Der Paduno Mix enthält 16 einzeln verpackte Kaffeepads in unterschiedlichen Variationen. Er bietet damit die Möglichkeit mehrere Kaffeesorten zu testen

 
Frage 5: Passen die Kaffeepads in jede Padmaschine?
 

Paduno Kaffeepads sind für handelsübliche Padmaschinen konzipiert, die mit sogenannten Softpads/Weichpads arbeiten. Dazu gehören Petra, Senseo oder WMF. Der Durchmesser beträgt 70 mm. Achtung: bei den Paduno Kaffeepads handelt es sich nicht um Espresso-Pads der Gattung E.S.E - mehr Informationen gibt es hier.

 
Frage 6: Wie hoch sind die Versandkosten?
 

Die Versandkostenpauschale beträgt 4,90 € innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 5 Werktage. Der Paketversand an Postfachadressen sowie Packstationen ist leider nicht möglich. Selbstabholer können sich den Kaffee gerne direkt bei uns abholen

 
Frage 7: Wie werden die aromatisierten Kaffees aromatisiert?
 

Unsere Kaffeesorte Mexiko Vanille wird mit Vanilleschoten aromatisiert. Das Vanille Aroma verbindet sich beim Röstprozess mit den Kaffeebohnen und das Ergebnis sind Kaffeebohnen mit einem Hauch Vanille-Geschmack ohne Zusatz von künstlichen Aromen.

 
Frage 8: Wie lange sind Paduno-Kaffeepads haltbar?
 

In der Regel beträgt die Mindesthaltbarkeit mindestens ein Jahr. Jedoch empfehlen wir für den optimalen Genuss die Kaffeepads innerhalb von 2 bis 3 Wochen zu konsumieren. Das frische Kaffeearoma ist direkt nach dem Mahlen immer das Beste. Auch wenn Kaffee luftdicht verpackt ist oder Kaffeepads einzeln verpackt werden, schmecken sie frisch immer am besten.